Abbiamo creato una nuova funzionalità di check-in online che aiuterà a velocizzare le operazioni alla Reception (cosa molto importante in questo periodo) perché si richiederà al cliente di pre-compilare i dati PS prima dell’arrivo.
E’ interesse della struttura, ma è anche del cliente in questo momento, minimizzare il tempo di contatto con gli operatori e la permanenza nelle aree comuni (Covid-19). Per questo ci sembra che una procedura online (che in passato avrebbe potuto anche essere vista come un onere) potrebbe ora essere molto gradita all’ospite.
Come funziona?
La funzionalità deve essere richiesta e abilitata dal supporto.
Un piccolo video esplicativo è disponibile.
Per le prenotazioni per cui La struttura vuole richiedere al cliente il check-in online, viene inviata una mail dalla scheda prenotazione:
Il cliente riceve la mail e può cliccare sul link che lo porta alla procedura di check-in online:
La procedura di check-in online consente al cliente di inserire tutti i dati suoi e dei familiari e di inviarli alla struttura in modo sicuro:
Se volete testare la funzionalità in vista dei prossimi (speriamo!) check-in, contattateci per l’attivazione e la formazione!